Cheeeeese Madrid revoluciona la manera de vender de Havaianas Europa mediante el desarrollo de una herramienta de gestión de negocios para los equipos de ventas.

 

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De acuerdo con un estudio realizado por Cap Gemini Consulting y el Centro MIT para su Negocio Digital, las empresas más avanzadas en términos de digitalización son 26% más eficiente


La era digital, impulsado por los avances tecnológicos cada vez mayores, llevó a la creación de muchas nuevas herramientas comerciales. Estas herramientas innovadoras están diseñados para transformar el enfoque de negocio tradicional, para que sea más interactivo y lúdico, con el fin de aumentar las ventas.


A continuación, se observó una transición de los medios comerciales tradicionales (papel, volantes, etc.) a un formato digital (tableta, computadora interactiva). Esta transformación no sólo permite una armonización total de expresión corporativa de negocio a través de una actualización directa de los contenidos, sino también un fortalecimiento de la participación del comercio hacia sus metas. De hecho, la interactividad creada por el soporte digital (vídeo incorporado, cálculos interactivos) ayuda a promover la sensación de cercanía que tiene con los clientes comerciales y genera emociones por esta lucidez.


Por otra parte, este comercio también permite la digitalización de la recopilación de datos interactiva para un análisis completo de la eficacia de los medios en el lugar para el comercio. Geolocalización, análisis de rendimiento basado en el número de ventas, estudio de tiempo dedicado a las presentaciones, nuevas herramientas de negocio permite la participación del representante de la marca más importante. Las marcas pueden entonces establecer metas específicas basadas en este análisis, lo que permite una ventaja competitiva. Además, este sistema de presentación de ventas es parte de un genuino deseo de salvaguardar el medio ambiente.


Sin embargo, es necesario el establecimiento de una estrategia de capacitación y apoyo para perfeccionar el uso óptimo de la herramienta de ventas interactiva.

Tras el importante desarrollo de su red de puntos de venta, Havaianas necesitaba reforzar su relación con la fuerza de ventas a nivel europeo. El departamento de marketing decidió dotar a su canal de ventas con una herramienta de marketing de gestión empresarial avanzada, que no solo maximiza el potencial de generación de clientes potenciales y de ventas, sino también automatiza las transacciones comerciales con el departamento logístico. La herramienta, disponible online y offline desde cualquier soporte (ordenador, tableta, móvil), permite a la empresa actualizar los datos en cualquier momento y a los comerciales hacer selecciones específicas de producto en función de sus clientes y acceder a materiales de marketing (campañas, merchandising  y presentaciones) en varios formatos (PDF, videos, tablas de Excel, etc.).